民声热线节目中,迷你KTV房被暗访记者发现存在不少问题;对此,省文化厅厅长方健宏认为:
前不久,文化部出台了《文化部关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》,要求地方文化行政部门和文化市场综合执法机构将迷你歌咏亭纳入管理视线,在内容管理、设备运行安全、消费者权益保护等方面加强监管。昨日的广东民声热线节目中,记者走访广州多个商圈,发现迷你KTV房存在不少问题。
■新快报记者 黄琼 通讯员 胡志慧
记者暗访:透气查卫生堪忧无消防?
今年以来,城内多家商场、电影院,还有车站,慢慢出现了迷你KTV房的身影,盯准消费者的碎片时间快速发展起来,几乎有人流的商圈都能看到迷你KTV房。
然而记者暗访发现,问题不少。如在北京路星汇电影城内,几个咪哒唱吧一字排开,市民梁先生从一间歌咏亭出来时头上渗着汗水,他直摇头说,里面太闷了,“差到我唱完15分钟一身都是汗,不知道空调怎么设计的……”
不仅如此,自助模式也可能存在卫生问题。在青宫电影院门口,摆放着两间友唱唱吧,暗访记者进入后发现里面没有垃圾桶,有市民把垃圾直接扔在桌面。市民梁先生则表示,公共卫生还需要改进,“我们进去有一个麦上面有污渍,好像是薯片。”
《通知》还将设备运行安全、消费者权益保护等纳入管理范围,也要求企业明示消费价格、曲目数量及12318举报电话,保障消费者的知情权和监督权。但在新光城市广场,市民李小姐在唱歌时就发现回输声音很大,但环顾四周都没有找到投诉电话,“有公众号关注,但是没有建议投诉的渠道。”
9月底前完成摸底 加快出台监管措施
广东省文化厅文化市场综合执法局副局长阳明华表示,按照文化部的规定,要求统计迷你KTV房的数据,也就是说在每个地方投放了多少个全部要报文化部备案。至9月底,应该能掌握全省迷你KTV房的情况,因为是新生事物,所以零散地发现问题也只是整改,系统的工作还需要进一步决定。
对此,方健宏也坦言,记者的暗访会促进文化部门加快有关措施出台、监管、督办的力度,不过对于新事物的业态首先要肯定它的正面作用,因为它确实有很多年轻人、很多市民会喜欢。同时也要注意它值得纠正或查处的负面情况,如暗访片中反映的内容及设施卫生状况等,可以通过制定制度措施,加大监管力度,改进技术监管手段等,最大限度来解决。
方健宏坦言,现在马上要将迷你KTV房等同于娱乐场所管理,还不到时候。因为娱乐场所有硬件要求,还有规模等很多门槛,从这个角度来说,迷你KTV房还达不到这个门槛,这是由法规明确规定的。但不等于说达不到门槛让它处于自生自灭,或是想怎么搞就怎么搞。方健宏表示会借鉴既有的一般娱乐场所的管理,根据市场发展的变化以及消费者的反馈和业主的需求等,针对迷你KTV房出台有效的措施。
专项查处违法直播 下线无证平台
阳明华直言,近年来,网络直播行业飞速发展,尤其是2016年是网络直播的元年,平台数量、用户人数还是直播内容都有爆发式的增长。因此,今年上半年组织人员查办了一批大案要案。
同时,文化部门采取“双随机一公开”的检查,在全省随机抽取执法人员,随机抽取网络直播平台,如集中在一个地方检查,对那些平时违法行为发现比较多的提高检查频次,对于那些已经被列入黑名单和警示名单的网络直播主播,将要求其在一定时间内不能出来当主播或者参加一些营业性演出。
最后,最严重且罪不可控的就是一些无证的网络直播平台,尤其是APP,“我们上半年发文要求广东省内各大手机平台,凡是没有取得网络文化经营许可证的APP全部都要下线。”阳明华同时表示,准备近期集体约谈省内的网络直播平台,要求他们切实履行主体责任,加强内容审核。
