张星波是呼和浩特铁路局客运段Z284/1的一名列车安全员,从2008年参加工作至今,他在列车上遇到了很多不平凡的事情。“列车安全员是很普通的岗位,但是容不得半点粗心,需要高度的责任心,并及时发现和处理问题。”10月25日,正在做登车准备的张星波对记者说。

张星波说,每一次跟车出行,都有不同的感悟。有一次,Z281在南京站停靠时,张星波正在站台巡视,看到一位步履蹒跚的老大娘准备乘车。他急忙上前搀扶并将老大娘安排到软卧车厢。经询问得知,80岁的老大娘独自一人是去镇江看孩子,不想麻烦家人就没告诉他们。由于身体原因,再加上着急,她一不小心把腰扭了。张星波听后,为老大娘做了按摩,还联系了她的家人。列车启程后,他一路上细心地照顾,老人想上厕所,他背着去。列车到站后,他又把老人背下车交给她的家人,老人及其家人连声说“谢谢”。

还有一次,列车上有一位旅客心梗复发,情况危急。张星波立即对其实施应急救护,他先将旅客抬到通风处,轻抬其头部,清理口腔杂物,保持其呼吸顺畅,然后双扎旅客下肢,减轻心脏回血量。他凭借丰富的经验为旅客的生命争取了宝贵时间,直到医生到来。

“我们的工作关乎着很多人的平安出行……”张星波说。为此,他工作特别认真,在平凡的工作中演绎着不平凡的,这些故事让人们心生暖意。

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