新开业的跨境商品保税商店。
办事流程简化后，政府行政服务大厅“人海”场景不再。
营口忠旺公司新上全世界最大的225兆牛铝挤压机。
核心提示
今年上半年，营口市开工建设项目多、项目大、项目好，固定资产投资完成年度计划的57.2%，序时进度全省第一，其中民间投资占比82.6%。同期，营口新发展企业5054户，同比增长49.35%。
市场主体活跃度高、项目增量大、投资者满意度高是一个地区营商环境优良的重要标志，营口持续优化营商环境，取得了实实在在的成效。营口市委、市政府认为，营口发展依然要靠项目，项目建设靠环境，靠标准更高、范围更大、理念更新、效果更实的环境优化。
营口致力于通过3年努力，基本建成国内一流的法治化、国际化、便利化营商环境，让优质项目招得来、回得来、留得住，实现对经济社会的全方位拉动，行稳致远。
以问题为导向向“不”字动刀
让政府信用回归
持续不断优化营商环境，营口取得实实在在的成效，优质项目纷至沓来，一些原计划投向域外的项目纷纷回流，多个一度停摆项目重获生机。
营商环境建设永远在发现问题、解决问题的过程中。上面高度重视，基层不冷不热;重新项目，轻生产经营中的企业;重大项目、大企业，轻小项目、小企业等现象在营口也都不同程度存在。招商引资政策不落实、承诺不兑现有之，推诿扯皮、办事拖拉、流程繁琐有之。这些问题，都是对政府信誉的伤害、对政府形象的破坏。
营口市委主要领导说，不怕出问题，关键在整治，要进一步加大力度，跟踪到底、整改到位，该问责的一定不手软。
畅通诉求渠道，才能“对症下药”，解决好这些问题。
市政府把原来“混搭”的企业和市民的市长信箱分设成两个信箱，分别针对市民和生产经营中的企业的诉求，并甩掉“中转站”，市长成为企业诉求的“首问负责人”;在市主要领导直接部署下，宣传部门引导、协调主流媒体，发挥舆论监督作用，明察暗访，广泛搜集3年来企业诉求，促进整改。
新成立的营商环境建设监督局，整合了政府行政权力电子监察中心、外商投资企业投诉协调中心，将政府12345服务热线、民心网、行政效能投诉中心等机构统一管理，建立起信息汇总、投诉反映、问题解决的综合平台。
全市共归纳、梳理出37个方面、90项突出问题表现，特别是对招商引资中承诺政策不兑现的情况进行梳理分类，可以落实的抓紧兑现，不能马上落实的制定计划，解决好政府失信问题，兑现惠企政策合同306件，以政府诚信践诺引领社会信用建设。
同时，营口市制定《降低实体经济企业成本实施意见》，全面落实国家减轻企业负担各项减税降费政策，预计全年为企业减负6.6亿元，营商环境建设监督局对全市机关开展42次暗访，陪企业跑项目、办手续，陪群众办事情，通报违反工作纪律问题73项，处理问责60人。
营口市主要领导说，营商环境建设应该一直保持高压态势，与区县、园区联动，与媒体、社会力量联动，对妥善处理的案例宣传推广，对迟迟不动的反面素材予以曝光，同时不能对表达诉求的企业打击报复，否则错上加错。
企业诉求“上达再下达”倒逼“中梗阻”疏解，“发现即通报、整改再通报”，大到能够左右一个项目命运的政策合同，小到一言一行的政务规范和服务承诺，言必有回应、行必有着落。
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